为树立我院青年志愿者新形象，更好的实践青年志愿者的诺言，展示我院青年志愿者的良好精神风貌，着力完善“志愿服务在医院”体系，努力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。

2014年4月18日，我院团委邀请海南省志愿者协会郑兴杰副秘书长、我院门诊部王海花副主任给200多名志愿者进行上岗前培训，通过培训，使志愿者对我院志愿者服务状况有了更加全面的了解，熟悉并掌握了工作内容、工作方法，进一步提高了他们的服务意识和服务水平。这200多名志愿者已于4月２2日分批到我院做志愿服务。志愿者们将在各部门的支持下，开展为患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务。