挂号拥堵是医院常见的场景，为了方便患者就诊、节约患者排队等候时间，近日，在院领导、门诊部、信息科工作人员的大力支持下，海医附院计财部门诊收费处全面启用身份证识别器挂号系统，力求把“以病人为中心”的理念贯穿服务始终。

该系统，让病人挂号就像乘公交车刷卡一样，将身份证往挂号窗口的识别器边上一放，识别器立马感应，并发出“嘀”的一声。此时，收费员的电脑屏幕上出现了患者的身份证号、姓名、年龄、性别、照片等信息。收费员只要输入患者所挂的科室，点击一下确认，资料便自动存入医院信息系统，同步打印出挂号凭据，交到患者手里，整个过程不到1分钟。

与以往的挂号模式相比，身份证识别器挂号系统具有显著的优势。患者挂号时，只需要将随身携带的身份证交于窗口工作人员，经过识别器扫描，患者的资料便轻松、快捷的出现在医院的系统中，不到一分钟便可完成整个流程。既缩短了患者排队的时间，又极大缓解了门诊挂号大厅民众聚集的压力，同时可避免患者因等候时间过长产生负面情绪，进而影响医院门诊工作秩序的情况出现；大大降低了由于口误、手误等因素导致患者信息失准、失真的情况，减少医患纠纷，落实医院所要求的实名制就医；身份证识别器还可通过设定次数，有效防范号贩子，打击倒卖挂号单的不法行为，让患者可以安心、放心、顺心前来就医；该系统还可保证患者信息采集的准确性，避免就诊卡遗失补办带来的不便，拓展信息化系统功能，为今后实现医保卡、就诊卡、身份证三卡统一奠定基础。

身份证识别器挂号系统的投入使用，对提高医院核心竞争力和患者满意度有着极大的促进作用。门诊收费处将积极推动、落实该系统的使用，力争为广大患者提供更加完善的医疗服务质量。